Términos y Condiciones

1. Reservación de Pedido

Al realizar una compra en línea y seleccionar el pago mediante transferencia bancaria, Yape, Plin o efectivo (contra entrega solo en Lima), el pedido será reservado por un máximo de 24 horas. Transcurrido este plazo sin la confirmación del pago, los productos serán liberados y regresarán a stock. Para proceder con el registro y validación de la compra, el cliente deberá enviar el comprobante de pago (voucher) a través de los canales de atención indicados por Paltas Beauty.

2. Envíos

Envíos en Lima
Los envíos dentro de Lima se realizarán en un plazo máximo de 24 horas después de la confirmación del pago, en el horario de 12:00 p. m. a 7:00 p. m..
Los días de despacho son lunes, miércoles y viernes. Paltas Beauty ofrece la opción de pago contra entrega solo para envíos dentro de Lima.

Envíos a Provincias
Para envíos a provincias, utilizamos las empresas de mensajería Shalom y Olva Courier. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles.
El despacho se realiza los lunes, miércoles y viernes. El cliente recibirá un enlace de seguimiento y la boleta de envío.
El costo del envío será cubierto por el cliente al momento de la entrega del producto.

3. Métodos de Pago Aceptados

Yape
Plin
Transferencia bancaria
Efectivo (solo en Lima, contra entrega)

4. Política de Cambios y Devoluciones

Los cambios de productos solo serán aceptados bajo las siguientes condiciones:

Si se envió un producto incorrecto.
Si el producto llegó abierto o con evidentes daños (se debe enviar un video del producto como prueba dentro de las primeras 24 horas de recibido el pedido).

Fuera de estos casos, no se aceptan cambios ni devoluciones.

5. Pagos en Partes

El cliente tiene la opción de separar su pedido mediante un adelanto de S/ 30. El saldo restante podrá ser abonado durante el mes.
El producto será enviado una vez completado el 100% del pago.
Importante: El adelanto no es reembolsable en caso de que el cliente decida no continuar con la compra. En tal caso, el monto abonado podrá ser utilizado para cambiarlo por otro producto del mismo valor.

6. Garantía de Autenticidad de los Productos

Todos los productos vendidos por Paltas Beauty son 100% originales, cuentan con registro sanitario y son distribuidos directamente por la marca.
El cliente puede verificar la autenticidad de los productos en la parte superior del empaque.

7. Descuentos y Promociones

Paltas Beauty realiza lives con descuentos especiales los lunes, miércoles y viernes.
Para obtener descuentos adicionales, siga nuestra cuenta de TikTok: @paltasbeauty.

8. Recomendación de Uso de Productos

Todos los productos de Paltas Beauty son 100% asiáticos. Debido a la diversidad de tipos de piel, recomendamos realizar una prueba de sensibilidad antes de su uso para evitar reacciones adversas.
Paltas Beauty no se responsabiliza por reacciones alérgicas o efectos secundarios derivados del uso de sus productos.

9. Resultados de los Productos

Los productos aclarantes de Paltas Beauty son best sellers en Asia y están distribuidos en diversos mercados internacionales.
Los resultados pueden variar según el tipo de piel, la constancia en la rutina de cuidado y los productos complementarios utilizados.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Paltas Beauty se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar regularmente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en Paltas Beauty, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones.